要求接待服务语言和蔼、热情周到、诚信友善,着装整洁。
1、 不准拉客、缠客、欺客、宰客,不准强买强卖、尾随兜售;产品、服务定价合理、明码标价、货真价实;不得强迫消费、违规收费。
2、 不准采购、加工、销售野生动物、野生水产品及其制品。
3、 不准使用过期、变质原料,不准使用“阴阳”菜单;保证店面整洁、“明厨亮灶”、食材新鲜。
4、 杜绝“餐饮浪费”,引导游客文明点餐;使用公筷公勺,推进文明餐桌行动。
5、 不准销售大香,提醒游客不在非宗教场所焚烧香裱。
6、 不准销售假冒伪劣、以次充好商品。
7、 不准诱导游客消费、杜绝“假道士”算命、卜卦及烧高香等行为。
8、 不准夸大和虚假宣传产品的治疗功效。
9、 不准非法开展诊疗活动,未经许可不准销售膏、丹、丸、散等药品。
游客遇到以上“犯规”行为可拨打投诉举报电话:12315或0719-5660315进行举报投诉,人人都是监督员,武当山景区才会有更好的旅游服务和旅游环境。
(来源/武当发布)